精準服務 爭當職工最信賴的“娘家人” 長虹控股集團工會全方位打造職工幸?！凹覉@”

 長虹控股集團創(chuàng)建于1958 年，是國家“一五”時期156 項重點工程之一，歷經(jīng)保軍轉(zhuǎn)民、相關多元化、國際化三次轉(zhuǎn)型，已發(fā)展成為集智能家電、核心部件、IT 服務、新能源、半導體等產(chǎn)業(yè)為主的跨國企業(yè)集團。目前，長虹控股集團在崗職工6 萬余人，2021 年實現(xiàn)企業(yè)營收1523 億元，位列中國電子信息百強第10 位、中國制造500 強第67 位，是四川省最大的工業(yè)企業(yè)。

 職工是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。利為職工所謀，情為職工所系，心為職工所牽，讓工會組織成為職工最信賴的“娘家人”，使職工擁有更多的獲得感、幸福感、安全感，是長虹工會服務職工的出發(fā)點和落腳點。

 據(jù)悉，近年來，長虹控股集團工會堅持以職工為本，聚焦職工“急難愁盼”的事情，以職工實際需求為服務靶心，更好滿足職工對美好生活的向往，在綿陽本部所在的經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)、安州區(qū)三大智能制造產(chǎn)業(yè)園分別建設長虹職工之家、長虹職工活動中心、長虹職工休閑館，自上而下成立“EAP 工作推進組”關愛職工心理健康，傾力打造“虹家文化”服務廣大女職工，將工會建在職工身邊，把服務送到車間班組，使職工的創(chuàng)新才智充分涌流，從而實現(xiàn)服務職工和服務企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“雙贏”。

 今年5 月，省總工會黨組書記、副主席宋開慧一行深入長虹控股集團，觀摩長虹多媒體制造分部智能化生產(chǎn)線，看望全國勞模、多媒體制造分部整機班長唐世會，察看長虹智能產(chǎn)業(yè)園“長虹職工之家”，了解職工活動陣地建設、“心靈驛站”“媽咪寶貝屋”使用情況，調(diào)研職工技能創(chuàng)新工作室、工匠人才選拔、職工文化活動、職工書屋建設及使用、職工心理關愛、女職工玫瑰書香讀書活動等，并對長虹工會工作取得的成績給予充分肯定。

△ 省總工會黨組書記、副主席宋開慧一行實地考察長虹職工心靈驛站建設

△ 長虹控股集團開展“525”活動

△ 長虹控股集團舉辦“玫瑰書香·春日”讀書會

△ 長虹職工之家

△ 長虹控股集團表彰2021 年度先進女職工個人

△ 長虹控股集團舉辦虹魔方單身職工聯(lián)誼會

△ 長虹最美職工家庭

長虹最美職工家庭

 家園篇

 凝心聚力把“家”建在職工群眾心坎上

 據(jù)了解，作為中國智能制造首批試點示范項目，綿陽高新區(qū)長虹智能制造產(chǎn)業(yè)園主要涉及智慧顯示終端、智慧能源及相關配套產(chǎn)業(yè)。每天有8000余名職工在園區(qū)上班，如何才能讓廣大職工舒心工作、快樂生活？長虹控股集團工會充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，圍繞“家”“怎么建、怎么管、怎么用”為核心內(nèi)容，開展“大走訪、大討論、大調(diào)研”活動，集思廣益，最終確定建設長虹智能制造產(chǎn)業(yè)園職工之家，為園區(qū)職工提供技能培訓、心理關愛、孕嬰關愛、法律援助、文體活動、休閑娛樂等服務，解決遠離市區(qū)的職工后顧之憂。

 把“職工之家”建起來。長虹控股集團工會專門成立職工之家建設項目組，經(jīng)過專業(yè)團隊科學策劃、與兄弟工會單位交流學習、邀請分工會參與項目討論等，形成智能制造產(chǎn)業(yè)園職工之家建設規(guī)劃方案。在厲行節(jié)約的基礎上，力求建成的職工之家不僅在功能上滿足職工多樣化需求，更能提供全方位服務。通過召開專題會議、職工代表大會，長虹控股集團最終決定在園區(qū)擠出7588平方米的四處場地建設長虹職工之家，其建筑用房由公司行政支出建設，建成后場館二級裝修和設備設施采購由工會經(jīng)費支出。省總和市總得知后給予高度重視和支持，分別各給予職工之家建設專項資金12萬元。

 經(jīng)過三個月連續(xù)施工作業(yè)，長虹智能制造產(chǎn)業(yè)園職工之家精彩呈現(xiàn)。它由三個室內(nèi)場館和一處室外場地組成，一號場館為長虹職工之家（室內(nèi)場館）1952平方米，二號場館為長虹職工活動中心（室內(nèi)場館＋室外場地）4116平方米，三號場館為長虹職工休閑館（室內(nèi)場館）1520平方米。各場館在功能定位上既各具特色又互為補充，能同時滿足職工個人和單位團隊建設的不同服務需求。

 讓“職工之家”轉(zhuǎn)起來。據(jù)長虹相關負責人介紹，一號場館長虹職工之家內(nèi)設媽咪寶貝屋、職工書屋、勞動爭議調(diào)解室、職工心靈驛站、職工培訓室、職工團建區(qū)、展覽展示區(qū)、職工畫廊等，具備開展職工培訓、關愛服務、班組活動、團建活動、展覽展示等服務項目。二號場館長虹職工活動中心外設有籃球場，內(nèi)設有羽毛球/毽球/板羽球場地、乒乓球場地、健身房、射箭區(qū)、沙狐球、投籃機、舞蹈/瑜伽/有氧練習室、器樂/聲樂練習室等，可為公司和單位開展團體或職工文體比賽、體育鍛煉、興趣活動等提供服務。三號場館長虹職工休閑館位于容納4000余名職工宿舍大樓其中一棟的一樓，英式和美式臺球室、KTV唱吧、棋牌室、網(wǎng)吧、書吧、玩吧、水吧等娛樂設施一應俱全，用于職工工余時間休閑活動等，為職工聚會聊天、上網(wǎng)沖浪、休閑娛樂、交流聚會等提供便利，豐富職工的精神文化生活。

 使“職工之家”活起來。長虹職工之家建好了，怎么管理？如何使用？長虹控股集團工會給出了答案：設立虛擬“長虹職工之家管理辦公室”負責職工之家平臺運行管理，建立了《長虹職工之家平臺管理制度》，配備專職或兼職管理人員負責職工之家的開放使用和服務職工，根據(jù)集體或個人、開展活動、友鄰單位等不同使用需要設置管理流程；匹配固定經(jīng)費保障職工之家正常運行和場館維護等。

 長虹控股集團工會以省級“職工之家”建設項目為中心，整合線下長虹職工陣地和線上長虹職工陣地，其中線下實體陣地涵蓋在綿三個園區(qū)的職工之家陣地群、職工活動中心，以及成都長虹科技大廈職工活動場、合肥美菱工業(yè)區(qū)職工之家、嘉興工業(yè)園區(qū)職工之家、廣東中山工業(yè)園職工之家等。同時，在相關下屬子公司靈活設置了分工會自建小型職工之家、心靈驛站、職工書屋驛站、媽咪寶貝屋，形成集團公司與子公司職工活動陣地群。同時，開設了“長虹職工生活”微信服務號，建設線上長虹職工之家服務平臺，并設置了“長虹職工電子書屋”上有3萬余冊電子書和10萬小時語音書、3000余種時政與時尚類期刊雜志供職工免費閱讀，還開設了線上“長虹心靈驛站”服務專欄，其界面上有與控股集團正式簽約專為長虹職工提供各類心理咨詢服務外部專家團隊，開通“職工EAP心理咨詢免費預約熱線”等，職工在線上專家預約咨詢報名，及時精準又便捷自助化地滿足職工個體心理健康服務需求。同時利用這線上服務號平臺相繼舉辦了“我們的精彩-我的班組我的家”網(wǎng)絡大賽、“長虹職工COSPLAY網(wǎng)絡賽”“舌尖達人網(wǎng)絡秀”“小確幸網(wǎng)絡微故事”“網(wǎng)絡廣播體操”“職工網(wǎng)絡云手指舞”等活動，極大地解決了跨區(qū)域與跨時空集團工會組織開展職工文體活動的難度。

 長虹職工之家通過線上和線下立體平臺，為打造企業(yè)職工精神文化家園提供了強大的支撐。目前，長虹職工之家相繼舉辦“工會干部學黨史學工運史”會議、職工子女“高考志愿填報”專題講座、新職工技能培訓、女職工健康知識培訓，職工時裝秀表演、康樂球類比賽、職工攝影展、女工手工作品秀、“525”主題活動、職工合理化建議巡覽、最美長虹職工家庭賽、長虹職工笑臉展等等接連不斷，在這里，參與其中的職工幸福感、歸屬感滿滿。

 去年10月，四川省委意識形態(tài)督導檢查組到“長虹職工之家”實地考察給予高度評價，認為這是企業(yè)為做好職工思想工作與精神文明建設提供了實實在在的載體，是服務職工穩(wěn)定職工隊伍、增強職工凝聚力的有效抓手。2021年，長虹職工之家被評為“四川省基層工會職工陣地建設先進單位”“四川省企業(yè)提升職工生活品質(zhì)試點單位地”。

 關“心”篇

 從“心”出發(fā)關愛職工心理健康

 多年來，長虹控股集團黨委十分重視職工的思想政治工作，從職工心理關愛的細微入手，自2012年啟動CH-EAP項目以來，探索思政工作在職工心理健康建設中的有效抓手，在職工中組織開展形式多樣的心理關愛服務，從而緩解職工心理壓力，促進職工心理健康，為推動長虹改革轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展，充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用。

 建機制筑體系，逐層服務落實處。成立“長虹控股集團EAP工作推進組”，集團工會主席為組長，黨委宣傳部、人才發(fā)展部、群團與統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)合辦公室、合規(guī)與風控部等為成員，日常工作由黨委宣傳部會同工會聯(lián)合牽頭推進實施。同時，集團所屬60余家子公司也分別成立業(yè)務單元EAP工作推進組，負責基層單位EAP建設。協(xié)調(diào)外部社會資源，設立專家?guī)?，邀請國?nèi)心理專家，為長虹EAP項目提供強大的涉及職工心理健康咨詢、危機干預等方面的人力支持、技術支撐。在內(nèi)部積極打造企業(yè)職工中熱衷心理健康服務積極分子為主體的EAP服務團隊。團隊由內(nèi)訓師、專員、觀察員構(gòu)成，其中集團EAP內(nèi)訓師由部門經(jīng)理和黨工團業(yè)務骨干擔任，子公司設置EAP專員，由基層單位的企業(yè)文化專員、分工會骨干、人事經(jīng)理等組成，負責本單位的EAP推進管理和員工心理關愛培訓，協(xié)同單位內(nèi)部黨政工資源力量，協(xié)調(diào)職工在工作中因矛盾沖突等引發(fā)心理健康本源問題的解決處置。在部分班組設立EAP觀察員，主要由班組中責任心強、樂于助人、人際關系較好的成員擔任，通過與職工交流，了解職工心理訴求和思想狀態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)職工在工作、婚戀、家庭、事故等出現(xiàn)的心理不適，及時作好職工溝通疏導，并立刻向EAP專員匯報。

 搭平臺建陣地，線上線下齊發(fā)力。建立“長虹心靈驛站”線上平臺。集團官微“微長虹”與微信服務號“長虹職工生活”開設“長虹心靈驛站”---EAP服務專欄，內(nèi)置心理專家團隊介紹、專用QQ號、預約熱線，職工可線上預約咨詢，報名成功后，指定專家或內(nèi)訓師免費點對點進行線上或線下心理咨詢服務。同時，與專業(yè)機構(gòu)合作，圍繞職工心理服務需求，打造涉及各類心理健康方面的專題知識問答、電子圖書、視頻等，讓該平臺成為職工心理服務的溫馨港灣。建立“長虹心靈驛站”線下陣地。結(jié)合產(chǎn)業(yè)實際，以打造職工心理關愛服務示范單位（班組）為重點，在集團不同工業(yè)園區(qū)內(nèi)共設置八個統(tǒng)一規(guī)范的線下實體“長虹職工心靈驛站”，配齊沙盤、工具等硬件設施，全方位、多角度普及與宣傳EAP知識，為職工提供點對點且私密性強的心理咨詢服務，幫助職工減輕壓力、調(diào)整心態(tài)，提高工作效率。

 勤活動重交流，貼心服務暖人心。針對集團內(nèi)部分員工，采用在線測評和現(xiàn)場訪談的方式，全面考察職工心理健康的五大指數(shù)（快樂指數(shù)、壓力指數(shù)、抑郁指數(shù)、職業(yè)活力指數(shù)和積極特質(zhì)指數(shù)），形成職工個人心理健康年度調(diào)查報告，并向公司各級黨組織提供職工思想動態(tài)狀況背后的心理成因分析。新入職員工堅持在每年5月25日開展“我愛我”心理健康主題活動，讓職工關愛自我、了解自我，提高自身心理素質(zhì)，進而愛別人、愛崗位、愛企業(yè)；同時，依托“525”活動開展“樂觀面對自我”“與壓力共舞、做快樂自己”“壓力管理與釋放”“幸福從‘心’開始”等職工心理關愛大講堂，邀請心理專家以當前社會普遍處在的壓力狀態(tài)和焦慮情緒為切入點，結(jié)合長虹職工的實際問題和崗位工作特點，剖析現(xiàn)象背后的心理成因，提供改善及解決方法，循序漸進地疏導和引導職工樂觀豁達的健康心理培育。堅持開展職工普遍喜歡的“沙盤游戲”，加強職工和諧團隊建設；EAP專員定期組織班組員工、管理團隊、營銷團隊等，借助一盤沙上的模擬物件，讓參與職工通過非語言的心理暗示表象，將自己內(nèi)在想法以及在團隊中矛盾沖突等，活靈活現(xiàn)地予以呈現(xiàn)，并在心理專家或咨詢師引導下，職工面對面交流，坦然面對，增進彼此共識，促進團隊和諧，營造團隊良好氛圍。對EAP專員和觀察員開展 《壓力管理＋心理危機識別》《員工不良情緒識別和危機干預》《EAP實務與專員的自我成長》《EAP專員、觀察員技能提升》等專題培訓，提升EAP服務團隊專業(yè)技能，選拔EAP專員和觀察員參加省市心理健康服務專業(yè)資格培訓；EAP工作推進組定期到子公司走訪，利用“長虹論壇”等渠道，關注職工思想動態(tài)，收集職工心理訴求；組織舉辦《“贏在幸福起跑線”親子心理》系列培訓，《中高考生家長的焦慮》《“媽咪寶貝”心理專題》《女員工特殊時期心理健康》講座等。

 近幾年，EAP工作推進組累計為職工提供“一對一”的心理服務1000余次，發(fā)現(xiàn)并疏導心理抑郁職工100余名，對10余名有心理極端傾向的職工開展心理干預、送醫(yī)院及時醫(yī)治。僅去年，開展心理專家駐場咨詢活動17場，600余名班組長、基層管理骨干參加職業(yè)心理健康專題培訓。通過一系列務實舉措，培養(yǎng)了職工心理健康服務團隊骨干，提高了職工心理問題自我化解能力，遏制了職工個體乃至群體心理危機事件發(fā)生，改善了企業(yè)人本管理氛圍，促進了企業(yè)和諧持續(xù)健康發(fā)展。

 女工篇

 精準著力傾心服務女職工

 長虹女職工占集團職工總數(shù)的46％。一直以來，長虹控股集團工會女職工委員會緊緊圍繞公司年度目標和中心工作，以傾心服務女職工權益為出發(fā)點，開展多種形式的創(chuàng)新活動，關心關愛女職工成長，重視親子教育和家庭婚戀關系，不斷培育女職工自立、自尊、自信、自強，推動女職工建功立業(yè)，為促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出應有的貢獻。長虹女職工工作受到省市縣（區(qū)）的工會領導及女工委負責人的高度評價。

 認真履職，維護女職工合法權益。全面維護女職工合法權益和特殊利益，充分發(fā)揮女職工在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展中的積極作用。為深入落實《女職工專項集體合同》和女職工權益保護政策，從源頭切實維護女職工的合法權益；推動“一屋一站”建設，在女職工集中的區(qū)域共設置媽咪寶貝屋11個，組織開展“媽咪寶貝”專題講座，關愛孕期、哺乳期女職工；搭建女職工互助保障平臺，形成醫(yī)保、四川省大病醫(yī)療互助保險和長虹公司虹康保險相互補充的保障機制，落實女職工兩年一次的專項檢查，保障廣大女職工身心健康；開展女職工談心談話近百次，及時了解女職工思想動態(tài)，協(xié)助解決女職工實際問題。開展女職工權益保護專項活動，提高相關法律法規(guī)政策的知曉率、普及率，擴大活動覆蓋面和參與率。

 激發(fā)活力，引導女職工建功立業(yè)。堅持每年組織開展百名優(yōu)秀女職工評選活動，從研發(fā)、制造、營銷、服務等領域，按照德、能、勤、績等方面評選先進女職工，形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。做好精準服務，關愛女職工身心健康，尤其是孕產(chǎn)期女職工，采取居家辦公模式，得到了廣大員工一致好評。2022年組織生產(chǎn)一線重點崗位女職工1200名參加全總AI婦科復檢，做到早預防、早治療；分片區(qū)舉辦女職工專項健康知識講座，來自生產(chǎn)制造、營銷服務等基層崗位的4000余名女職工參加聆聽；開展女職工“媽咪寶貝”專題講座，吸引了綿陽高新區(qū)兩中心正處于孕期、哺乳期的女職工40余人參加，更好地維護企業(yè)女職工合法權益和特殊利益。

 長虹女工委積極為女職工辦實事解難題，首先從關心關愛職工子女健康成長，倡導和諧家庭理念入手。2022年“六一”舉辦了“最美虹娃笑臉”活動，參與的職工子女3200余人；組織500位職工子女“走進長虹”去看看父母工作的單位和崗位，開展職工子女對父母的感恩教育，舉辦“最美虹娃笑臉”“虹娃手工創(chuàng)意作品征集”等展示女職工家庭的風采，營造良好家風，構(gòu)建和諧家庭。利用長虹職工電子書屋，開展“玫瑰書香·閱享生活”線上讀書活動，參與女職工4200余人，提升了女職工的文化素養(yǎng)。

 奮進新征程，建功新時代。工會服務職工永遠在路上。接下來，長虹控股集團工會將繼續(xù)在聚力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中主動作為，在貼心服務職工群眾上創(chuàng)新作為，打造長虹職工幸福家園，為加快長虹轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展團結(jié)和凝聚職工智慧和力量，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。